Savoir-faire

Savoir-faire. Compétences. Perfectionnisme.

notre savoir-faire

Nous sommes une équipe de passionnés qui aime relever les défis de ses clients.

La recherche des meilleures solutions et votre satisfaction sont notre seule motivation.

Le savoir-faire de Swisstems est d’accompagner ses clients dans l’amélioration continuelle de leur efficacité opérationnelle par l’offre de compétences informatiques, télécoms et des services internet.

Informatique
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Services Internet
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Télécommunications
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L’alignement des processus, de l’organisation et des systèmes d’information à la stratégie des clients en toute transparence est un des nombreux atouts que Swisstems propose. De nature complexe, les nouvelles technologies offertes par Swisstems sont un gage pour atteindre les objectifs stratégiques de ses clients, à des conditions raisonnables. Swisstems doit invariablement parler un langage technique pour expliquer les nouvelles technologies mises en place, mais la réelle valeur ajoutée offerte à ses clients est le service.

Quelque importance que puisse avoir un incident, ce qui importe pour le client est la disponibilité des services et la résolution des problèmes dans un environnement fiable et sécurisé. La convergence des télécommunications, de l’Internet, des réseaux filaires et Wifi, de l’informatique et de la mobilité permet à Swisstems de se positionner comme un acteur incontournable dans cette évolution en proposant des solutions originales et stables à ses clients.

 

Informatique

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Les systèmes d’information au sein des entreprises de toute nature revêtent une importance capitale. Imaginez votre compagnie sans informatique pendant plusieurs jours ou ayant perdu toutes ses données suite à une déficience technique, quelles peuvent être les conséquences ? Certaines sources citent que plus de la moitié des entreprises ayant subi de lourds dégâts informatiques ne peuvent éviter la cessation d’activité. Il est dès lors impératif que nos clients aient à leur disposition les meilleures technologies disponible permettant une activité sans interruption, fiable et sécurisée.
Le métier de Swisstems consiste à anticiper les évolutions permanentes des équipements et logiciels informatiques, de les évaluer continuellement et de conseiller le plus judicieusement ses clients en prenant en compte avant tout ses activités et trouver le juste équilibre entre progrès techniques et coûts réalistes. La mise en place d’une nouvelle technologie n’est donc pas une fin en soi, mais doit répondre avant tout aux besoins fonctionnels. Les frais engendrés pour l’acquisition, la mise en oeuvre et l’exploitation doivent être en rapport avec les bénéfices escomptés pour les clients.
Très tôt, Swisstems a intégré dans toute démarche de projet et de mise en oeuvre des technologies une méthodologie de sécurité et de garantir une bonne protection des données. Selon la nature des activités, le degré de confidentialité est adapté au contexte. Une démarche très stricte de sauvegarde des données et de redondance de données sur plusieurs sites sont proposés pour limiter les risques.
En résumé, nos domaines d’expertise sont les suivants:

Concept et architecture des réseaux et des systèmes
Mise en place et déploiement de matériel, équipement et logiciel réseaux
Remise à neuf de vos systèmes informatiques
Mise en réseau de sites multiples
Création de data-centers
Mise en place de systèmes de sauvegarde sécurisée
Supervision et maintenance de vos infrastructures informatiques
Intégration des outils de convergence informatique et téléphonie
 

 

Services Internet

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Swisstems offre une gamme complète de services internet à ses clients: de l’hébergement des comptes mails, à la création et la maintenance de centres de données dans des lieux sécurisés.
Swisstems fournit également tous les équipements réseau utiles, que ce soit un serveur DHCP ou un DNS tout en assurant son intégration dans le réseau des clients.
 

 

Télécommunications

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Câblage
De par sa longue expérience dans la mise en place de grands réseaux et concepts (Expo.02, fibres optiques, etc.), Swisstems propose le conseil, l’ingénierie et la réalisation de câblages informatiques, téléphoniques et de pré-câblage télécom et informatique (cuivre et fibre optique).Le câblage, qu’il soit informatique ou téléphonique constitue la colonne vertébrale de votre réseau. Quelle que soit la situation de chacun des clients, Swisstems propose l’installation d’un câblage structuré de prises téléphoniques et informatiques fiables et sécurisés.
Fibre optique
Très tôt, Swisstems a adopté l’utilisation de la fibre optique pour ses réseaux installés et a certifié son personnel. Les avantages de la fibre optiques sont les suivant : en plus de vitesse de transmission très élevée, la fibre optique dispose d’une perte de signal sur une grande distance bien plus faible que lors d’une transmission électrique dans un câblage utilisant un conducteur métallique. Son poids au mètre est aussi très faible et permet ainsi de réduire le poids exercé lors d’installations complexes dans les bâtiments. De plus la fibre optique n’est pas sensible aux interférences électriques, radio, parasites … ce qui facilite son installation. Les équipements de réseaux avec connecteurs fibre optiques font également partie du portefeuille de Swisstems.
PBX
« Autocom » est la définition raccourcie utilisée fréquemment pour « autocommutateur » ou pour vulgariser un central téléphonique qui se dit en anglais PBX ou encore PABX. Un autocom, un PABX ou un IPBX peuvent être équipés de nombreuses fonctionnalités telles que la redirection des appels directs selon le numéro appelé, la redirection vers les interlocuteurs les plus compétents, la répartition des appels selon la charge de travail, la gestion d’une liste de contacts prioritaires, l’affichage instantané de la fiche de la personne ou la société appelant sur votre ordinateur, l’estimation du temps d’attente en cas de surcharge pondérée, etc. Swisstems est un spécialiste reconnu des centraux téléphoniques de toutes générations. Issu des milieux de la téléphonie avec les centraux analogiques puis digitaux, Swisstems a rapidement abordé les nouvelles technologies IP pour aller vers la convergence des communications. L’optimisation des coûts de communication, la facilité d’usage, la mise en place de centraux virtuels et la programmation complexes de fonctions sont quelques atouts qui ont permis à Swisstems d’installer des réseaux de grande complexité pour des clients de toute nature.
Wi-Fi
Swisstems a développé depuis de nombreuses années des réseaux locaux sans fil à haut débit avec le Wi-fi. L’architecture, le concept ainsi que les équipements pour couvrir des besoins de toute nature nécessite des connaissances approfondies et une expérience avérée. Dans la pratique, le Wi-Fi permet de relier des ordinateurs portables, des machines de bureau, des assistants personnels (PDA) ou même des périphériques à une liaison haut débit (de 11 Mbit/s en 802.11b à 54 Mbit/s en 802.11a/g) sur un rayon de plusieurs dizaines de mètres en intérieur (généralement entre une vingtaine et une cinquantaine de mètres).

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